İstifadə şərtləri

1. YukTap nədir

• YukTap informasiya platformasıdır: sifarişçiyə daşıyıcı tapmağa, qiyməti razılaşdırmağa, daşımanı izləməyə və təhlükəsiz hesablaşmağa kömək edir.
• YukTap daşıyıcı deyil və nəqliyyat xidməti göstərmir. Daşıma müqaviləsi sifarişçi ilə daşıyıcı arasında bağlanır, Platforma alətlər təqdim edir, ödənişləri uçota alır və mübahisələrə baxır.

2. Hesab

• İşləmək üçün Telegram və ya kodla təsdiqlənmiş mobil nömrə lazımdır. Platformadan 18 yaşdan yuxarı şəxslər istifadə edə bilər.
• Telefona və hesaba girişin qorunmasına və göstərilən məlumatların düzgünlüyünə siz cavabdehsiniz.
• Şirkət əməkdaşlar əlavə edib rollar təyin edə bilər. Əməkdaşların rol çərçivəsində hərəkətləri şirkətin hərəkəti sayılır. Ətraflı Şirkətlər üçün şərtlərdə.

3. Daşıyıcıların yoxlanılması

• Daşıyıcı sənədlər yoxlanıldıqdan sonra sifarişlərə giriş əldə edir. Tələblər Daşıyıcılar üçün şərtlərdə təsvir olunub.
• Yoxlama riskləri azaldır, lakin keyfiyyətə zəmanət deyil. Reytinq və rəylər digər istifadəçilərin təcrübəsini əks etdirir.

4. Sifariş və qiymət

• Sifarişçi ünvanları, yükü, çəkini, vaxtı və nəqliyyatı göstərir. Platforma tariflər, məsafə və şərtlər əsasında tövsiyə olunan qiyməti hesablayır.
• Dərhal sifariş rejimində ilk uyğun yoxlanılmış daşıyıcı sifarişi dərc olunmuş qiymətlə götürür. Təkliflər rejimində daşıyıcılar öz qiymətini təklif edir, sifarişçi seçir.
• Sifarişçi yükü düzgün təsvir etməlidir. Qadağan olunmuş və məhdud yüklər ayrıca sənəddə sadalanıb.

5. Ödəniş və komissiyalar

• Ödəniş yük təhvil verilənə qədər saxlanılır və çatdırılma təsdiqləndikdən sonra daşıyıcıya köçürülür. Qayda Təhlükəsiz ödəniş qaydalarında təsvir olunub.
• Sifarişçinin xidmət haqqı daşıma qiymətinin 3%-i, lakin 0,50 ₼-dan az olmayaraq. Daşıyıcının komissiyası daşıma qiymətinin 5%-i, lakin 1 ₼-dan az olmayaraq. Məbləğlər sifariş dərc edilməzdən və qəbul edilməzdən əvvəl görünür. Şirkətlər üçün fərdi şərtlər tətbiq oluna bilər.

6. Daşımanın icrası

• Daşıyıcı mərhələləri tətbiqdə təsdiqləyir: yola çıxma, gəliş, foto ilə yükləmə, yüklə yola çıxma, boşaltma yerinə gəliş və foto və qəbul edənin kodu ilə təhvil.
• Reys zamanı daşıyıcının tətbiqi məkanı ötürür ki, sifarişçi və qəbul edən yükün hərəkətini görsün.
• Daşıyıcı yol hərəkəti qaydalarına, əmək və istirahət rejiminə, nəqliyyat tələblərinə özü əməl edir və lazım olduqda elektron qaimə (e-qaimə) tərtib edir.

7. Ləğv və mübahisələr

• Daşıyıcı təyin edilənə qədər ləğv pulsuzdur. Təyinat və ödənişdən sonra daşıyıcıya kompensasiya saxlanıla bilər. Ətraflı Ləğv və geri qaytarma qaydalarında.
• Nəsə səhv getdikdə istənilən tərəf mübahisə aça bilər. Qayda ayrıca sənəddə təsvir olunub, qərara qədər məbləğ dondurulur.

8. Davranış qaydaları

Platformada tapılmış sifarişlər üzrə Platformadan kənar hesablaşma barədə razılaşmaq, saxta sifarişlər və rəylər dərc etmək, digər istifadəçiləri təhqir etmək qadağandır. Sanksiyalar Davranış qaydalarında təsvir olunub.

9. Məsuliyyət

• Daşıma zamanı yükün salamatlığına Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyinə və daşıma müqaviləsinə uyğun olaraq daşıyıcı cavabdehdir.
• Platforma öz funksiyalarının düzgün işləməsinə və ödənişlərin uçotuna cavabdehdir və istifadəçilərin yanlış məlumatları, üçüncü şəxslərin hərəkətləri və fors-major halları nəticəsində yaranan zərərə görə məsuliyyət daşımır.
• Qanunla başqa hal nəzərdə tutulmayıbsa, Platformanın bir sifariş üzrə məsuliyyəti həmin sifariş üzrə xidmət haqqı və komissiya məbləği ilə məhdudlaşır.

10. Dəyişikliklər və tətbiq olunan hüquq

• Sənədləri yeniləyə bilərik. Əhəmiyyətli dəyişikliklər barədə tətbiqdə xəbər verir və yeni redaksiyanı təsdiqləməyi xahiş edirik.
• Münasibətlərə Azərbaycan Respublikasının hüququ tətbiq edilir. Platformada həll olunmayan mübahisələrə Azərbaycan Respublikasının məhkəmələri baxır.