Davranış qaydaları
Redaksiya 15 sentyabr 2026 · Xidmətin kommersiya fəaliyyətinə başlamasından əvvəlki ilkin redaksiya.
YukTap iştirakçılara etibar etmək mümkün olduqca işləyir. Bu qaydalar sifarişçiləri, daşıyıcıları və platformanın özünü qoruyur.
1. Qadağandır
- Platformada tapılmış sifarişlər üzrə Platformadan kənar ödəniş barədə razılaşmaq və bunu digər tərəfə təklif etmək.
- Saxta sifarişlər, təkliflər və rəylər, məhdudiyyətlərdən yayınmaq üçün bir neçə hesab yaratmaq.
- Başqasının və ya saxta sənədlərini yükləmək.
- Təhqir etmək, hədələmək, ayrı-seçkilik etmək, başqasının fərdi məlumatlarını ötürmək.
- Sifarişçinin razılığı olmadan razılaşdırılmış qiymətdən artıq əlavə ödəniş tələb etmək.
2. Sanksiyalar
Xəbərdarlıq, etibarlılığın azaldılması, sifarişlərə girişin məhdudlaşdırılması, hesabın bloklanması. Cinayət əlamətləri olduqda Platforma məlumatları səlahiyyətli orqanlara ötürür.
3. Pozuntu barədə necə xəbər vermək
Sifarişdə «Problem var?» düyməsini basın və ya Dəstəyə yazın. Pozuntu barədə kimin xəbər verdiyini açıqlamırıq.
Sənədlərlə bağlı suallar: kabinetdə və ya tətbiqdə Dəstək bölməsi.