Məxfilik siyasəti

1. Hansı məlumatları toplayırıq

• Telefon nömrəsi, ad, profil fotosu, dil, «haqqında» bölməsi.
• Daşıyıcılar və şirkətlər üçün: VÖEN, yoxlama sənədləri, nəqliyyat məlumatları.
• Sifariş məlumatları: ünvanlar, yükün təsviri və fotoları, qəbul edənin əlaqə məlumatları, sifariş və dəstək üzrə yazışma, qiymətləndirmə və rəylər, mübahisə materialları.
• Aktiv reys zamanı və «xətdə» statusunda daşıyıcının məkanı.
• Texniki məlumatlar: cihaz növü, push bildiriş tokeni, IP ünvanı, xəta jurnalları.

2. Əsaslar və məqsədlər

• Müqavilənin icrası: sifarişlərin yaradılması və icrası, daşıyıcıların seçilməsi, qiymət və marşrutun hesablanması, bildirişlər.
• Qanuni vəzifələr: mühasibat və vergi uçotu, qanuni sorğulara cavab.
• Qanuni maraq: iştirakçıların yoxlanılması, fırıldaqçılıqdan qorunma, xidmətin təhlükəsizliyi.
• Razılıq: aktivləşdirmisinizsə, marketinq mesajları.

3. Məlumatlarınızı kim görür

• Sifarişin digər tərəfi adı, reytinqi və telefonu yalnız daşıyıcı təyin edildikdən sonra görür.
• Qəbul edən izləmə linki ilə statusu, təxmini məkanı və daşıyıcının adının ilk hərflərini görür, telefon və qiymət olmadan.
• Moderatorlar yoxlama sənədlərini və mübahisə materiallarını görür.
• Ödəniş tərəfdaşı ödəniş üçün lazım olan məlumatları alır. Kart məlumatlarını saxlamırıq.
• Dövlət orqanları məlumatları yalnız qanuni sorğu əsasında alır.

4. Məlumatlar harada saxlanılır

Məlumatlar bulud infrastrukturu təminatçılarında Avropa İttifaqının məlumat mərkəzlərində (Frankfurt) saxlanılır. Məlumatların Azərbaycandan kənara ötürülməsi razılığınız əsasında və bağlantıların qorunması ilə həyata keçirilir.

5. Geolokasiya

• Daşıyıcının tətbiqi koordinatları yalnız reys zamanı və «xətdə» statusunda ötürür. İz nöqtələri sifariş bitdikdən 3 gün sonra silinir, sifarişdə marşrutun sadələşdirilmiş xətti qalır.
• Sifarişçinin tətbiqi məkandan yalnız «Mənim məkanım» düyməsini basdıqda ünvanı doldurmaq üçün istifadə edir.

6. Saxlama müddətləri

Sifariş və ödəniş məlumatları vergi qanunvericiliyi ilə müəyyən edilmiş müddətdə saxlanılır. Yazışma və rəylər hesab mövcud olduqca saxlanılır. Hesab silindikdən sonra profil anonimləşdirilir, yoxlama sənədləri silinir.

7. Qorunma

Giriş rollar və verilənlər bazası səviyyəsində qaydalarla məhdudlaşdırılır, bağlantılar şifrələnir, sənədlər qapalı yaddaşda saxlanılır, əməkdaşların girişi jurnallaşdırılır.

8. Hüquqlarınız

Məlumatlarınız barədə məlumat almaq, onları düzəltmək, razılığı geri götürmək, hesabı silmək. Əksər əməliyyatlar profildə mövcuddur, qalanları Dəstək vasitəsilə. Sorğuya qanunla müəyyən edilmiş müddətdə cavab verilir.